Regulamin Sklepu
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Kwiaciarnia MAGNOLIA Małgorzata Nowicka, z siedzibą w Góra Kalwaria 05-530 ul. Jana Kilińskiego 1B, wpisaną do rejestru przedsiębiorców [KRS/CEIDG], NIP: 12307755722, REGON: 017480426.
1.2. Sklep internetowy dostępny jest pod adresem magnoliakwiaty.pl i jest prowadzony przez Kwiaciarnia MAGNOLIA Małgorzata Nowicka.
1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
- Adres e-mail: kontakt@magnoliakwiaty.pl
- Telefon: 730101177
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej magnoliakwiaty.pl/kontakt
1.4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – Kwiaciarnia MAGNOLIA prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Kwiaciarnia Magnolia.
- Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
3. Zasady Korzystania ze Sklepu Internetowego
3.1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
3.3. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu.
- Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies.
- Aktywne konto e-mail.
4. Procedura Zamówienia
4.1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok, z wyjątkiem przerw konserwacyjnych.
4.2. Aby złożyć zamówienie, Klient powinien:
- Wybrać Produkt i dodać go do koszyka.
- Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
- Dokonać płatności zgodnie z wybraną metodą.
4.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Płatności
Dostępne metody płatności:
- Płatność za pobraniem.
- Płatności elektroniczne Przelewy24
6. Dostawa
6.1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie miasta Góra Kalwaria oraz okolic i zajmuje się nią sama kwiaciarnia.
6.2. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
6.3. Czas dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy, z wyjątkiem wybrania innej daty dostawy przez Klienta.
7. Prawo do Odstąpienia od Umowy
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, z zastrzeżeniem pkt 7.5.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres kontakt@magnoliakwiaty.pl.
7.3. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
7.4. Koszty zwrotu Produktu pokrywa Konsument.
7.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem są produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia, w tym kwiaty.
7.6. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta, Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z wyjątkiem kosztów dostawy, jeśli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę.
8. Reklamacje i Gwarancje
8.1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.2. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@magnoliakwiaty.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
8.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Ochrona Danych Osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Kwiaciarnia MAGNOLIA Małgorzata Nowicka.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką Prywatności.
9.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
10. Postanowienia Końcowe
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.